船井総研ITソリューションズ

Digital marketing of the FISFISのデジタルマーケティングについて

顧客の状況を理解し、適切なアプローチが出来ていますか?

これからのマーケティング、営業活動において、従来のようなPush型(企業側からの一方的な営業活動)の情報提供、発信ではなく、顧客が必要とする情報を必要なタイミングで提供する事が必要となります。
そのためには、自社の商品・サービスありきではなく、顧客側に立ち、その顧客がどのタイミングでどのような情報を必要とし、得た情報をどのように検討し、商品・サービスの導入を決定するか..といった、ニーズの発生から意思決定までのシナリオを想定した上で、それに対応したマーケティング、営業の仕組みが必要です。
FISでは、必要に応じてデジタル(IT)の力を使い、集客~顧客育成~商談~受注まで、成果の出るシナリオ、仕組み作りをサポートしております。

FISのデジタルマーケティング(FuNaDe)

一般的にデジタルマーケティングとは、WEBプロモーションや、WEBサイト、マーケティングオートメーション、SFA/CRMシステム等、デジタルツールを活用したマーケティング施策のことを表現する言葉ですが、実際には、デジタルマーケティング(ツール)を導入するだけで成果が向上するわけではありません。
我々FISは、ツールありきではなく、まず、お客様の現状を把握し、目的・ターゲット・注力すべき商材・サービスを明確にした上で、目的達成・成果向上のために必要な戦略・戦術を策定します。その上で、ツールが必要であれば、ツールの導入・運用を支援いたします。

FuNaDe(船出*)概念図

FuNaDe(船出*)概念図

*船出とは
船井総研ITソリューションズジタルマーケティングの略称であり、以下のような意味を持ちます。
世の中の流れに従い、デジタルの力で営業スタイルを変えることが、まさに新しい営業スタイル及び企業の船出であり、乗組員(スタッフ)が一丸となって、目的地(業績向上)を目指す。

WEBマーケティング

WEBサイトへの集客~問合せ、申込み獲得まで、WEBを活用し業績を向上させるための支援を行います。
単なる施策の提案に留まらず、設定したゴールに向かって成果を出す為に施策の実行、効果検証を行います。

マーケティングオートメーション

WEBサイトへの集客はもちろん、集客後の顧客の見込み度合いの向上を実現するマーケティングオートメーションツールの導入・運用支援を行います。

CRM/SFA

CRM、SFA自体の導入・運用支援はもちろん、その効果をより高めるための仕組み、体制の構築を支援します。

デジタルマーケティング導入・活用支援

業績向上のため、会社またはマーケティング・営業部門全体で、各種デジタルツールを活用した業務の仕組みの構築、導入・運用支援を行います。

営業受注率向上コンサルティング

営業受注率を向上させるために、現在のマーケティング・営業活動における課題の洗い出しを行った上で、改善策の立案を行い、施策の実行を支援します。


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